我所服務的機構ALEH-Negev，位於以色列內蓋夫，是一個專門替身心障礙者打造的社區，而這些身心障礙者便是這其中的「居民」，而我們志工則協助居民穿鞋襪、梳理頭髮和進食等。
在照顧居民的過程中，讓我學習以不一樣的眼光來服務他們。例如，有一位居民名叫Galia，我時常被分配去幫她進食。然而，她有著古怪的脾氣，時常手一揮，把盛滿的碗盤和杯子打落一地，食物不僅灑滿各處，還時常噴濺到我的衣服上，當時心中雖然很生氣，但也只能深吸一口氣後，繼續耐心對待。
隨著時間的相處和照護員的指示，我漸漸理解Galia的行為，認識到她的喜好和各種反應等，這不僅幫助我們逐漸建立起彼此信任的關係，也讓照護員更加放心地將她交給我。
從和Galia的相處過程中，我開始放慢自己的步伐，細心地對待每一個居民，並嘗試拼湊簡單的希伯來語詞彙和他們互動。最後，我發現每一位居民都是如此單純、可愛和獨特。他們雖然是需要被照顧的人，卻是富有情感、個性及內涵的人們。
當我放下原本習以為常的想法，以新的態度和人互動時，許多人與人之間美好的連結也因此發生；在這過程中，雖然我們無法改變他們身體上的情況，但多一分微笑、互動和體貼，都能替彼此的生活畫上多一點的色彩！
